Questions fréquentes

Comment récupérez-vous des tweets supprimés ?

Nous utilisons WebArchive (Wayback Machine) pour retrouver des copies archivées de tweets. Quand un tweet est supprimé ou qu’un compte est suspendu, le contenu reste souvent accessible grâce à l’immense archive de pages web de WebArchive.

Peut-on récupérer les tweets d’un compte suspendu ?

Oui ! Si les tweets ont été archivés par WebArchive avant la suspension du compte, nous pouvons les récupérer. Tout dépend de si WebArchive a exploré ces tweets avant que le compte ne soit suspendu.

Quelles données récupérez-vous exactement ?

Nous récupérons tous les tweets archivés, retweets, images, vidéos, horodatages et métadonnées disponibles sur WebArchive pour le compte indiqué. Cela inclut aussi bien les tweets supprimés que les anciens tweets qui ne sont plus visibles sur Twitter.

Combien de temps faut-il pour obtenir mon archive ?

Le temps de traitement dépend du nombre de tweets trouvés. En général, les petites archives (moins de 1 000 tweets) sont traitées en quelques heures, tandis que les plus volumineuses peuvent prendre 24 à 48 heures.

Est-ce légal ?

Oui, nous accédons uniquement à des données publiquement archivées sur WebArchive, un service public légitime. Nous n’accédons à aucun compte privé et ne contournons aucune mesure de sécurité. Toutes les données récupérées sont accessibles publiquement via WebArchive.

Sous quel format vais-je recevoir mes données ?

Vous recevrez un pack complet contenant des fichiers JSON avec toutes les données des tweets, des fichiers texte avec le contenu des tweets, ainsi que tous les fichiers médias associés (images et vidéos) organisés par dossiers.

Puis-je vérifier gratuitement combien de tweets sont disponibles ?

Absolument ! C’est l’une des fonctionnalités clés de notre service. Indiquez n’importe quel nom d’utilisateur et consultez le nombre de tweets disponibles, gratuitement et sans engagement.

Et si aucun tweet n’est trouvé ?

Si WebArchive n’a archivé aucun tweet pour ce nom d’utilisateur, nous affichons un résultat de zéro. Dans ce cas, il n’y a rien à récupérer et vous ne serez pas facturé.

Conservez-vous mes données ?

Nous traitons votre demande et vous livrons le pack d’archive. Nous ne conservons pas vos données récupérées au-delà de ce qui est nécessaire pour honorer votre commande et assurer le support client.

Peut-on récupérer des tweets d’un compte privé ?

Non, nous ne pouvons récupérer que les tweets qui étaient publics au moment où WebArchive les a explorés. Les tweets d’un compte privé ne sont jamais archivés et ne peuvent donc pas être récupérés.

Encore des questions ?

Essayez notre service pour voir combien de tweets nous pouvons récupérer pour n’importe quel compte.

Récupérer mes tweets (photos et vidéos incluses)